У зв'язку з тим, що МТСБУ зазнав хакерської атаки і на даний момент не має доступу до баз, неможливо:
- Перевірити чи діє куплений раніше поліс,
- оформити новий електронний поліс
- внести зміни до придбаних електронних полісів.
ВАЖЛИВО!
- Усі куплені раніше поліси дійсні! Ви можете завантажити з нашого додатку або з листа на мейлі PDF полісу або роздрукувати його.
- Ви можете купити ПАПЕРОВУ автоцивілку.
Процедура оформлення автоцивілки за допомогою онлайн-калькулятора залишається незмінною. Команда shtrafy.ua зв'яжеться з вами для уточнення способу доставки полісу. Далі на протязі 1-3 робочих днів страхова компанія надішле вам автоцивілку Новою поштою (доставка за рахунок отримувача по тарифу кур’єрської служби. Ми компенсуємо вам її вартість. Для цього потрібно надіслати на наш мейл [email protected] квитанцію з оплати поштового отримання та номер картки, на яку виконається повернення протягом 5-10 робочих днів з дня отримання звернення). Ви отримаєте ТТН відправлення, за яким можливо перевірити доставку.
Нагадуємо, що з 13.01.21 сервіс МТСБУ призупинив роботу, у зв'язку з цим всі інтернет-сервіси з продажу ОСЦПВ, у тому числі polis.ua розмістили у себе подібну інформацію. На період відновлення МТСБУ неможливо перевірити поліси, які оформлені в електронному вигляді, в “Дія” та через сайт МТСБУ. У тому числі представники поліції та прикордонні служби не можуть здійснити перевірку автоцивілки та “Зеленої карти”.
Коли відновиться робота сервісів?
Поки що немає точної інформації, невідомо скільки потрібно часу на вирішення проблеми. Ми будемо оновлювати інформацію на цій сторінці в міру надходження нових даних.
⚠️ Якщо шахраї пропонують Вам купити електронний поліс – просимо негайно повідомити про це підтримку сервісу shtrafy.ua
Інформація станом на 15.01.2021